Хаос в Черной Пустыне: часть 1

Black Desert: Хаос в Черной Пустыне: часть 1
Здравствуйте. Сегодня я поговорю о животрепещущей теме для всего сообщества игроков и обитателей этого ресурса. Я хорошо помню, как мы рьяно писали петиции и взахлеб обсуждали проект ArchAge, когда нам попытались подсунуть некие арки, объясняя все логикой товарно-денежных отношений. Надеюсь, что старожилы вспомнят то время и те эмоции, которые заставили их бороться тогда. Пусть жажда справедливости пробудится в вас. Это именно то, что чувствую сейчас я. Поэтому я приступаю к написанию хронологии событий, которые пришли в мою жизнь не по моей инициативе, а с легкой подачи кнопки «Купить».

Как вы, наверное, догадались, речь пойдет об игре Black Desert. Если еще точнее, то о ее русской локализации и компании GameNet. Теперь давайте по порядку.

22 Августа 2015 года на сайте игры Black Desert появилось предложение купить «наборы раннего доступа.»

Тогда об игре я мало что знал, и наличие перманентной подписки на pay2play (далее п2п) меня заворожило. Мне захотелось узнать об игре как можно больше. Изучив информацию о Black Desert, я не стал сразу покупать НРД (набор раннего доступа). Игровой опыт подсказывал мне дождаться ЗБТ и только после его окончания решить, покупать этот набор или нет. Впечатления от игры должны были подсказать мне это.

15 Сентября — старт закрытого бета-теста — наступило, а значит все страждущие после выполнения нехитрого квеста ринулись в игру. Квест заключался в том, чтобы пригласить в Black Desert трех своих друзей. Выполнив его, я получил возможность тестировать игру.

21 Сентября, получив приятные впечатления от игры, я купил НРД на п2п сервер. Как оказалось, это был не допуск к лучшему из возможных вариантов игры, а билет в незабываемое путешествие по сайту МВД, форумам судей и общением с телевизионщиками. Но тогда в голове было исключительно приятное ощущение того, что это именно та MMORPG, в которой я останусь на очень продолжительное время. Действительно истосковался по «уютной» игре, сродни EVE Оnline или Ragnarok Оnline.

5 Октября. На сервера пустили тех, кто купил НРД за 1000 рублей. У меня же начались лишние метания в поиске информации относительно п2п сервера. На официальных ресурсах сказано только о ф2п сервере.

Я решил быть оптимистом и верить в то, что п2п-сервер вот-вот появится. Множество стримов с локализаторами игры внушили мне, что все под контролем, и они знают, что делают.

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

Видите, как пишут: проблема ясна, максимально честные с вами, вот-вот исправим. Набором таких фраз моя бдительность была усыплена, но ненадолго.

8 Октября ознаменовался запуском на ф2п-сервер тех, кто приобрел НРД за 500 руб. День запомнился тем, что это событие побудило меня искать информацию снова. Тогда уже наблюдался «разгул» информации по ресурсам. Про ф2п знали все, а вот про п2п не знал никто. В группе «Вконтакте» множились посты со схожим вопросом, что и у меня — «когда п2п?». Тишина. Как выяснилось в дальнейшем, это один из любимых приемов GameNet для ответов на вопросы.

12 Октября. Вот мы и подошли к самому интересному. Теперь события не линейны, а словно ветви дерева простираются в удобном им направлении. Отправная точка, которая и станет стартом хаоса, начавшегося множиться и прогрессировать.

Теперь какие-либо новости о п2п сервере я стал получать от каких-то блогеров, читать в комментариях, посещать форумы, которые до этого и не видел. Все эти новые возможности я бы с удовольствие дополнил к перечню плюсов купленного мной по максимальной цене набора раннего доступа. Именно в это время я начал находить «зачатки» расследований, которые успели провести пользователи различных ресурсов.

Попадались скриншоты из разряда «мы поймали GameNet на лжи»:

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

Аббревиатура GameNet стала для меня приобретать различные оттенки негативного смысла. Назову это периодом шока и неверия в возможность того, что игра все-таки будет для меня потеряна. Друзья вовсю зовут играть на ф2п. Я вежливо отказываюсь. Постепенно мой интерес перетек из игры в русло желания узнать правду.

14 Октября. «Как не вернут деньги?». А вот так:

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

А вот вариант для тех кто любит пожестче:

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

16 Октября. Наверное, этот день я назову как «избрание тактики». Я решил, что буду действовать в правовом поле и с точки зрения закона. Писать маты на официальных площадках не мое кредо, да и возраст уже не позволяет. На форуме GameNet и в группе «ВКонтакте» продолжается «Варфоломеевская ночь» — баны ждут всех и вся.

В этот период я нахожу группу таких же «обманутых». Очень быстро перечитываю информацию. Удается выйти на форум московского адвоката. Вижу, что в 15:10 уже создана тема и написано сообщение о просьбе помочь в сложившейся ситуации. Плюсую сообщение в теме, немного разочаровавшись тем, что адвокат так и не ответил на первое сообщение и никак не проявил свое внимание к нам за прошедшие сутки. Все то же 16 число, и вот в два часа дня по МСК «луч солнца» пробивает тьму хаоса, который начал образовываться на форуме адвокатов.

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

В наши разговоры ворвались статьи уголовного кодекса Российской Федерации, и это не могло нас не радовать. Адвокат стал нашей надеждой, он прекратил наше «топтание на месте». Обнадеживал еще тот факт, что именно он выиграл суд по игре total influence online. Наш «фронт» организовывался перед атакой, правовой атакой, как выяснилось позже. GameNet тоже не дремал, а выстраивал линию эшелонированной обороны. Локализаторы сами себе разрешили переписать пользовательское соглашение. А почему нет? Ведь это интернет, да еще и в России. Легко! Забава такая у них…

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

В группу ВКонтакте начался приток новых людей, дело было в блоке IP адреса. Первые признаки новой политики GameNet появились еще 14 Октября, но тогда служба поддержки ссылалась на какие-то проблемы с серверами, клиентом и прочие обстоятельства.

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

Значит это только одно — если вы не живете в странах СНГ, то вы автоматически попадаете под блок IP и не сможете играть. Полноценным блок начался с 15 Октября, присвоил я эту новость к 16 Октября по причине того, что люди, жаждущие справедливости, хлынули в группу ВКонтакте именно в этот день.

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

Обладая на сегодняшний день (23 октября) различной информацией, я считаю, что именно «блок IP» — самое уязвимое место GameNet. Именно в этой ситуации обещания были очень красноречивы и звучали из официальных уст. Русский сервер просто звал всех к себе, тех, кто устал бороться с дополнительными программами для доступа к игре Black Desert на корейских и японских серверах. GameNet любят «дарить игрушки», но также умеют и хладнокровно их отнимать.

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

Однако, как считаю я, именно в этот момент GameNet почувствовали «холодок, пробежавшийся по спине». Все признаки немного изменившегося общения с игроками указывали на то, что они стали более аккуратными. Милейшие создания в официальной группе намекали нам о «множестве способов».

Хаос пустыни Black Desert. Часть 1

При продаже вам продукта, GameNet рассчитывали, что вы немножко все программисты и слово IP адрес для вас на слуху. Как и то, что его можно менять, а в нашем случае нужно. Если вы про все это не знали, ваши проблемы — деньги не вернуть. Так считают GameNet.

В течение всего дня мы (под «мы» я буду иметь ввиду образовавшееся комьюнити в группе ВКонтакте) «перегруппировывались» и ждали, когда появится наш «командир» в лице адвоката Путилова Игоря Анатольевича. Близился вечер 16 октября, мы, чувствуя свою силу и правоту, желали перейти к скоординированным действиям. Мы ждали «спасителя» и он пришел. Молниеносно был инициировал стрим на twitch, всех желающих пригласили выступить в RaidCall. Я помню как люди заходили и ненависти их не было предела, многие срывались на не цензурную лексику. В начале стрима я услышал много частных историй на одну известную всем тему.

Весь этот сумбур и многоголосье было развеяно приходом адвоката. В эфир ворвалась лексика изобилующая словосочетаниями: уголовный кодекс, согласно статье, ваши права, все это было как бальзам на душу. Общение затянулось до часу ночи 17 октября, но имело результат, а главное — сформулированные дальнейшие действия.

Всем страждущим справедливости сказали ждать завтра, именно завтра нам выдадут каждому в руки «оружие», и мы пойдем «воевать». Весь стрим выложен в двух частях, вот первая и вторая. Голос адвоката и его один из монологов вы отчетливо можете услышать во второй части записи стрима.

Также по итогу вещания появилась общая идея, я говорю о запланированной «правовой атаке». Что это такое? Это ничто иное, как способ заявить о важности рассмотрения заявки в связи с количеством однотипных заявлений, именно в МВД по городу Москве должны были почувствовать лавину просьб о помощи. Уже тогда мелькала цифра 19, а именно 19 Октября мы должны были массово отправить заявление в МВД. Последний паззл в этом плане был заявлением, которое нам пообещали 17 числа. План создан, действия ясны, можно ложиться спать.

17 Октября. Этот день можно считать подготовительным. Появилось неверное заявление для МВД. Эти 24 часа запомнились как смакование того, что было вчера. В группе постились новости, опять ворох скринов общения со службой поддержки GameNet. Появилась какая-то философия и уверенность в том, что я делаю что-то правильное. Мысли вернуться в игру уже точно не было, хотелось справедливости и чтоб виновные были наказаны.

18 Октября «Листовки над нашими окопами упали на штыки».

Дело в том, что «враг» начал испытывать нас на идейность и приверженность к своим идеалам и принципам. И все дело вот в этом сообщении:

Black Desert: Хаос в Черной Пустыне: часть 1

Словно над осажденным городом с самолета были сброшены листовки, и в них нам обещали: за НРД к серверу п2п (за 2500 руб) обменять его на НРД к ф2п (за 1000 руб) + игровой валюты на 1500 руб. Для меня это прозвучало как: поменяйте свой холодный окоп и крепкий чай на уютную комнатку и глинтвейн, от вас нужно только одно — отступиться от вашей идеи и принципов. Я считаю, что кто-то согласился, но подозреваю, что они потом сильно пожалели. Враг оказался хитер и изворотлив.

«Листовки упали на штыки» неспроста, примерно одновременно у нас появилась форма для заявления в главное следственное управление ГУ МВД России по г. Москве (127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45). Вот так «оружие» выглядело у меня в руках:

Black Desert: Хаос в Черной Пустыне: часть 1

Заполнил заявление от себя лично, как бы «настроил» вверенное мне оружие под себя лично. Дав свое согласие перейти в атаку 19 октября, совместно со всеми покинуть окоп и перейти в наступление. Но обо всем по порядку. На дворе пока 18 число и я, словно админ сообщества, помогал людям заполнять заявления, отвечая на их вопросы, новичков же вводил в курс дела.

Сейчас вскользь упомяну такую связь GameNet и syncopateglobal. Дело в том, что GameNet — это подразделение компании Syncopate, и такая иерархия в наши дни не нова, но и она является подразделением компании Vebanaul Holdings Ltd. Suncopate(GameNet) входит в группу компаний Vebanaul Holdings Ltd и базируется на Кипре. Именно 18 Октября syncopateglobal.com перестал существовать.

Случайность? Мы вернемся еще к этой связке компаний, когда будем говорить о «призраках», о человеке, зовущем себя Глеб Вячеславович. Эта история будет описана мной в дате 20 Октября и базируется она на данных контрразведки.

19 Октября «утренний туман, блеск оружия, мы поднялись в атаку».

Black Desert: позволю себе изображение для атмосферы

Все готово. Все настроено. Я готов! Заявление в онлайн приемную МВД я заполнил быстро и нажал кнопочку «отправить». В группе ВКонтакте постились скриншоты отправленных заявлений в приемную МВД. Для отправки Заявления по почте я купил конверт, распечатав, заполнил заявление и вложил в конверт выгрузку из банка по оплате картой «повестки» (НРД) на войну. Уже хотел идти на почту, но предпринял еще один шаг, проявив личный героизм в этом бою. Набрал номер телефона друга из Москвы и он связал меня с местными телевизионщиками Life 78.

Бегло объяснив ситуацию случившегося, он принял решение отправить ко мне съемочную группу. День неуклонно сменялся глубоким вечером, а как известно отделение почты работает до 20:00. Поступил звонок от съемочной группы, они доложили, что застряли в пробке и не успевают. Совместно было принято решение перенести встречу на 20 Октября. Придя домой, я положил конверт на стол и лег спать.

Продолжение следует
Читайте также

24 комментария

avatar
Читается, как отличный детектив))
Но при мысли, что всё это происходит сейчас и с конкретными людьми, становится немного неуютно.
С нетерпением ожидаю продолжения.
Желаю Вам мужества и настойчивости в достижении свой цели.
avatar
Так вот ты какой, любитель бродилок и стрелялок :D

Шикарно написанная хроника. Жаль, что повод к написанию безрадостный, но все же. Держим кулаки.
  • Kaizer
  • +2
  • v
avatar
Да это действительно детектив… Не приятно осознавать что в очередной раз ошибся в людях.
Вся история нашего мира доказывает, что за деньги можно купить всё, но ни за какие деньги нельзя заставить собаку вилять хвостом.
avatar
Квест в реале. Есть задача, есть команда, есть оружие =) Замечательно! Удачи.
  • alias
  • +1
  • v
avatar
читается на отлично.
один вопрос, а что юриста найти нормального такая проблема? сей кадр уж очень подозрения внушает.
avatar
один вопрос, а что юриста найти нормального такая проблема?
Думаю вопрос исключительно в финансах.
avatar
Я думаю «сей кадр» не плохо себя этим делом пиарит… и не только =)
avatar
Если посмотреть вторую часть общения с адвокатом, то станет ясно, что он планирует создать «общество защиты геймеров». Так же в повествовательном порыве он проронил фразу «недавно разыгрывался тендер для воплощения такой идеи». Эта тема самая из «долго идущих», результат её воплощения еще не скоро. В рамках данной статьи, раскрытие темы «гранты и защита геймеров» привнесет сумбур и пагубно скажется на восприятие материала в целом
  • IgnAD
  • +1
  • v
avatar
Ну это нормально, нечего не бывает за так =)
avatar
Однажды я начитался форума BD, на котором команда утверждала, что всё будет так, как хотят игроки, насмотрелся видео известных игровых блогов с интервью, в которых они делают игру для людей, и понял, что лично я очень сомневаюсь в этом. А более всего в том, что донат на f2p не будет влиять на баланс, а на p2p серверах shop будет ТОЛЬКО за игровую валюту.

И сделал скриншот с официальной FAQ страницы с мыслями «посмотрим, что будет на деле». На календаре было 13.09.14:
Обещания BDO

Итак, прошло больше года, игра запущена! Посмотрим, что там написано:
Запуск BDO
Теперь на p2p сервере появились " Уникальные Предметы Кастомизации" или «Транспорт», которые можно приобрести только за донат.

А теперь посмотрим на РЕАЛЬНОЕ положение дел. P2p вообще не запущен, и вопросы о донате в этой модели отпадают в принципе =)

В итоге мы имеем лгущего издателя, меняющего правила на ходу, не помнящего своих слов, не исполняющего обещаний, не признающего ошибок, не желающего возвращать деньги обманутым пользователям. Таких не жалко, они должны прекратить заниматься тем, чем сейчас занимаются!

В заключении я, как админ, хотел бы отметить качественную работу серверов(особенно на старте, молодцы!), а как придирчивый к грамматическим и орфографическим ошибкам человек то, что ошибок я пока не видел =) Есть талантливые люди в проекте, надеюсь, он для них лишь один из многих, я хочу пожелать им успехов!
Комментарий отредактирован 2015-10-24 20:39:38 пользователем alias
  • alias
  • +2
  • v
avatar
В заключении я, как админ, хотел бы отметить качественную работу серверов(особенно на старте, молодцы!)
Не удивительно, ведь команда раньше занималась технической частью lineage 2 и других игр будучи в составе Инновы.
  • MriN
  • 0
  • v
avatar
Знаете, а лучше бы были очереди, чем такое…
avatar
придирчивый к грамматическим и орфографическим ошибкам человек то, что ошибок я пока не видел
«Тся/ться» в неимоверных количествах.
avatar
есть такое негласное правило — все грамматические ошибки пишем в ПМ человеку, потому что ошибки исправляются, а комментарии остаются.
avatar
Эм. А при чём здесь человек и личные сообщения? Я про ошибки в игре. Что-то много «не-читателей» встречаю в последнее время.
avatar
Нужно писать в ПМ Глебу Вячеславовичу :)
avatar
Вспомнился ивент на Хабре, когда на адрес Никиты Михалкова все начали отправлять письма с болванками и 30 копейками внутри (по 1коп). Этот флэш-моб устроили на фоне постановления правительства РФ № 829 «О вознаграждении за свободное воспроизведение фонограмм и аудиовизуальных произведений в личных целях», которое этот Союз Правообладателей и продвинул.
avatar
«Вот ты какой, северный олень р2р сервер».
GameNet, конечно, нас обманула. Но даже если, в конце концов, они выйдут сухими из воды, это маленькое приключение с пламенными статьями, тонким троллингом на форуме и внешних ресурсах, множеством карикатур и демотиваторов, интересным и познавательным квестом по возврату своих денежных средств, особенностям законодательства РФ и банковым механизмам — все это удовольствие (а лично я получил от этого немало удовольствия) вполне стоило этих денег. И я такой не один, многие отметили, что участвовать в этом развлечении куда интереснее, чем играть на f2p BDO.
  • Ivan
  • +1
  • v
avatar
Немного о команде Гейнет:

forums.goha.ru/showthread.php?t=922772

Ну и видео, опубликованное полгода назад:
www.youtube.com/watch?v=_NHXy8HU-H8
про гейнет с середины видео

Вас предупреждали полгода назад, а вы не послушались :(
avatar
А, вы просто спамите одно и то же в разных темах. Теперь понятно.
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
Автору респект, читается легко и занимательно… Особо импонирует что в этом журналистском расследовании нет голословных обвинений, автор всё подтверждает фактами, жду второй части «записок геймера».Было бы не плохо обратить внимание Российских локализаторов и игроделов, на то что у них есть не только права, но и обязанности перед геймерами.
  • Tihon
  • +1
  • v
avatar
Очень сочувствую всем людям, которые попали в такое положение, и удивляюсь тому, как далеко зашла эта ситуация.

Выскажу, вероятно, не самое популярное мнение, но вся эта шумиха вокруг отечественной локализации BD — имхо, это очень плохо для нашей игровой индустрии в целом. На игры происходит довольно много гонений со стороны не совсем адекватных политических деятелей, а также плохо информированных родителей (случаи, когда в семье в принципе отсутствует воспитание детей, опустим). Так что такие события — это еще один гвоздь в деревянный ящик популярных игр, выходящих в нашей стране, лишний повод усилить «чернушность» всего, что с играми связано. И пусть есть далекие серверы на разных языках, видеть крутой(!) проект на родном языке неимоверно приятно. Но тут, глядишь, собственными руками лишим себя этого. Не будет ни локализаций новинок, ни разработок чего-то впечатляющего… А потом один мобильный сектор останется.

ГН не оправдываю, очень обидно за то, что они так «слили» отличную игру. И оттого только страшнее наблюдать, что будет дальше с играми у нас.
  • Hyape
  • +3
  • v
avatar
На самом деле, писать заявление в МВД, наверно рано.
Я рекомендую обратится в общество по защите прав потребителей, сделать это можно через их сайт. Хотя одно другому в принципе не мешает.
У моего друга произошла примерно такая ситуация. Он купил годовой абонемент в спорт клуб, но сходив один раз обнаружил, что шкафчиков рабочих мало, народу куча, тренажеры на работают и т.д. (акция, ежу понятно что будет). Стали мы читать их договор по возврату денег и обнаружили там вот что, он оплатил 1 месяц, а 11 месяцев ему просто подарили, а отказаться от подписки там еще кучу требований. Ну да ладно пришли писать заявление, девушка у нас его приняла, и забрала чек, благо сканер сделали заявления. Через неделю сказали заявления было давайте чек новое заполните. Чека у нас уже не было и нас послали, его точнее, я рядом стоял. После чего мой друг обратился в общество по защите прав потребителей, через несколько дней, около 2-3 позвонила девушка другу, они общались. На следующий день позвонили из клуба и попросили прийти забрать деньги, если он заберет свое заявление из общества. вот так вот, решили эти проблему.
Комментарий отредактирован 2015-10-30 11:32:54 пользователем strelokruu
avatar
тут скорее всего всё было так потому что фирма зарегистрирована у нас да и не такая уж и крупная, ГН фиолетово мне кажется на заявления что в мвд, что в другие инстанции, максимум прикроют их деятельность, уволят народ, но начальство всё равно будет при деньгах

Оставить комментарий