В IKEA это называется «совместным производством». Это значит, что покупатели сами придают значение покупкам, а не приобретают готовый продукт. Самый простой пример, в котором это выражается, это продажа вещей в разобранном виде. Конечно, для этого есть и экономические причины. Но ценность вещи возрастает, когда вам приходится самостоятельно над ней потрудиться. Работа наполняет ее смыслом.
В IKEA уже поняли. В игровой индустрии до сих пор процент понимания этой простой истины… плавающий. Ну, и много других интересных штук по ссылке.
5 комментариев
Торговый зал как лабиринт — недавно об этом писали на ММОзге в контексте эксплуатирующего дизайна. А теперь внезапно это стало хорошо…
Поиском ничего не нашлось.