Очень много пострадавших, даже из тех, кто все-таки получил НРД…
Говорят, есть люди, которые не получали НРД три дня, и люди, которые за двое суток не смогли попасть на Луций ни разу. Пострадавших действительно много. По разным причинам. Так что да, если технически нет возможности определить их — пусть лучше компенсируют всем вообще.
Но в итоге, как мы уже знаем, адекватную компенсацию не получит никто :) Это особый взгляд на справедливость от Мейл.ру.
Не в защиту будет сказано, но даже при равных условиях все равно бы многие не получили землю.
Я получила землю вообще без всяких монет, дело не в этом. Дело в том, что сотрудник компании, которая не смогла обеспечить нам эти равные условия, не смогла передать нам купленные товары, говорит мне, что они не могут и компенсировать нам наши потери.
Я считаю, что компенсации, которая устроит всех игроков, в данном случае существовать не может в принципе. Для многих игроков невозможность поставить дом имеет огромную цену — цену их нервов, потраченного времени. Это гораздо больше даже цены самого раннего доступа.
Повторюсь, но вы вынуждаете меня повторяться: поэтому вы приняли решение ничего не компенсировать?
Для корейской версии максимальный размер компенсации составил 7 дней премиум-подписки — после многодневных серверных проблем.
Возможно, в том числе и это стало причиной резкого падения популярности игры в Корее. В любом случае, вы сейчас ориентируетесь на не самый лучший пример, это первое, и в ситуации, когда большинство читателей не знают, в чем заключались «многодневные серверные проблемы» — это второе.
Попросим игроков с корейских серверов подтвердить информацию о том, что старт КОБТ прошел так же, как ранний старт в России.
Можете пояснить? Какие критерии у тех, кто не заслужил, и тех, кто заслужил?
Речь идет о том, что если нет возможности определить, кто действительно пострадал от неурядиц на старте, а кто нет, лучше дать компенсацию всем, чем не дать пострадавшим.
Возьмем для примера нашу тройку — очереди закончились уже в понедельник, играть можно было комфортно, и если игроки с Аранзебии получили монеты вовремя — они почти не ощутили тягот раннего старта. Ну, не больше положенного, когда сервер несколько раз падал и поднимался, не самое необычное дело для начала бета-теста.
А что по Вашему было бы хорошим выходом в данной ситуации со стороны мейл.ру?
Я развернуто рассказывала об этом в своей предыдущей заметке «Бремя первопроходцев». И кстати, там же спрашивала у остальных — есть ли у них идеи на этот счет. Можно обсудить эту тему там же, она не потеряла своей актуальности… в умозрительном смысле, поскольку адекватных ситуации извинений не будет, мы это уже поняли.
Но даже если не брать во внимание мое личное мнение — компенсацией было бы что-то, что действительно могло помочь игрокам, вкусившим всех яств этого раннего старта. И уж точно не в таком смешном количестве.
Разделять по времени доставки наборов — неверно и еще более несправедливо.
Я всецело согласна, лучше уж дать возмещение тем, кто его не заслужил, чем не дать тем, кто заслужил.
Но я не понимаю, как у вас язык повернулся говорить о справедливости «компенсации» в 10 дней подписки. Именно у вас — вы ведь взрослый, умный человек, вы прекрасно все понимаете, верно?
Справедливость и рядом не лежала с тем, что вы нам предлагаете.
Разделить тех, кто получил НРД вовремя и тех, кто его получил с задержкой — просто невозможно.
О, то есть вы опять не можете сделать это. Как не могли обеспечить вместительность серверов и не могли прислать нам купленные нами (кстати, вовремя, несмотря на многократные неполадки с вашей стороны) товары? Отлично, у вас получилась та еще несвятая троица.
И поэтому вы решили усугубить несправедливую ситуацию, выдав нам жалкую подачку в 100 рублей/10 дней подписки?
Всё это конечно не приятно, НО, чего то подобного лично я и ожидал от Мейл.ру, и потому ждал не чуда, а просто игру в которую, давно хотел поиграть, как бы это странно не звучало
Я тоже так думала… раньше, но в последнее время они начали вести себя адекватно. Честно говоря, такого отвратительного старта — и уж тем более такого хамского поведения пост-фактум — я не ожидала. Изначально я рассматривала проект от Мейл.ру в качестве разминки перед европейским стартом, потом почему-то решила, что Мейл лучше сомнительных Трионов. А теперь… а теперь я растеряна, да.
Это даже немного хуже, чем отсутствие извинений в материальной форме как таковых. Поскольку всем тем, кто не получил НРД вовремя и потерял участки и перспективы их занять, просто плюнули в лицо: 10 дней получат все участники раннего старта, что значит, что о не получивших свои наборы вовремя просто забыли. Их «маленькие неприятности» компенсировать никто не собирается.
Поправьте, если не прав и не так все понял, но пока все в обсуждении крутится именно вокруг этого факта.
Потому что это именно тот вопрос, который многих волнует, особенно на старте :)
А так — крупные коллективы с собственными амбициозными планами редко когда приходят в проект с большим опозданием, а одиночки спустя полгода-год гарантированно найдут место. Ажиотаж вокруг участков спадет, игроки прокачаются, накрафтят себе вещей и те, кому не очень-то и хотелось заниматься, освободят место.
Да, это вряд ли будут крупные участки «подряд». Но они будут.
К тому же, никто не знает, на каком уровне популярности продержится игра ближайший год. Может, часть игроков просто уйдет в очередную новинку, это сейчас часто случается.
Во время длинной профилактической паузы всплыла информация о получении дополнительных денег через акхиумные саженцы (видите, какая слабая была информационная подготовка? :)), мы быстро сменили планы и сразу после перерыва отправились смотреть места под застройку.
О, этот волнительный момент, когда ты понимаешь, что вокруг тебя растут, как грибы экзотического происхождения, чужие дома, и свободное место просто тает :)
На самом деле, я даже немного горжусь, что нам удалось занять наш первый участок в ЗГК, под объявлением, своими силами, без малых домов и акхиумных саженцев, даже при двойных затратах из-за багов сервера, а потом еще и солридские участки — точно так же. Единственным лайфхаком была лодка, но тримаран по понятной причине мы построить не смогли бы. Никто из нас даже не смог взять обычный отгул на понедельник, а я так вообще работала допоздна в этот день.
По сути, схема «малый дом + продажа саженцев» была применена только для клайма земель для отставших. До сих пор нам не верится, что мы сделали это :))
А мы на Луции стоим в очередях по 10-14 часов. Самая ожидаемая игра — кто бы мог подумать, что это ожидание пройдёт в очереди.
Мне кажется, все так думали :) Я даже на Мелисаре передумала играть именно из-за того, что опасалась огромного наплыва людей и очереди, а уж о Луцие и речи не было. Я еще до ОБТ все пыталась понять, как же на сервере поместятся все желающие. Теперь понятно — как.
Ни в коем случае не хочу умалять ваши проблемы и обелять схалтуривших Мейл.ру, но то, что за право попасть на Луций после старта нужно будет драться, было очевидно задолго до ОБТ.
Это была не критика ресурса, он хороший, это была беззлобная ирония по поводу того, что мы-то обсуждали степень застроенности сервера, а не наличие очередей :))
Кстати, сейчас земля потихоньку освобождается, народ убирает дома и где то ставит большое пугало, а где то просто уходит. Так что сейчас у нас уже вполне приличные владения. :)
Я реквестирую скрины вашего поселения :) У нас-то скринить пока нечего, денег на семена катастрофически не хватает.
Знаешь, мне кажется, что да, более-менее нормально. Если не закроют доступ к первым трем, народ ринется штурмовать именно их, вторыми по популярности будут новые сервера, где можно начать играть в равных условиях, а наши вторые и третьи тройки окажутся на последнем месте по популярности, поскольку мы не Луций и Ко, с одной стороны, и у нас уже все застроено — с другой :)
Только вот переезд через личный кабинет не планируется (уже писали на офф форуме).
Я все же считаю, что можно и нужно добиваться у Мейл.ру возможности упрощенного трансфера персонажей с Луция. Как минимум с Луция. И да, с полным сохранением бонусов НРД. Это еще один пункт для Мейл.ру из серии «что нам нужно сделать, чтобы сохранить немного репутации в игровом сообществе».
Вы, кстати, сами рассматриваете вариант переезда, или печалитесь об остальных? :)
Но в итоге, как мы уже знаем, адекватную компенсацию не получит никто :) Это особый взгляд на справедливость от Мейл.ру.
Возможно, в том числе и это стало причиной резкого падения популярности игры в Корее. В любом случае, вы сейчас ориентируетесь на не самый лучший пример, это первое, и в ситуации, когда большинство читателей не знают, в чем заключались «многодневные серверные проблемы» — это второе.
Попросим игроков с корейских серверов подтвердить информацию о том, что старт КОБТ прошел так же, как ранний старт в России.
Возьмем для примера нашу тройку — очереди закончились уже в понедельник, играть можно было комфортно, и если игроки с Аранзебии получили монеты вовремя — они почти не ощутили тягот раннего старта. Ну, не больше положенного, когда сервер несколько раз падал и поднимался, не самое необычное дело для начала бета-теста.
Но даже если не брать во внимание мое личное мнение — компенсацией было бы что-то, что действительно могло помочь игрокам, вкусившим всех яств этого раннего старта. И уж точно не в таком смешном количестве.
Но я не понимаю, как у вас язык повернулся говорить о справедливости «компенсации» в 10 дней подписки. Именно у вас — вы ведь взрослый, умный человек, вы прекрасно все понимаете, верно?
Справедливость и рядом не лежала с тем, что вы нам предлагаете.
И поэтому вы решили усугубить несправедливую ситуацию, выдав нам жалкую подачку в 100 рублей/10 дней подписки?
Это даже немного хуже, чем отсутствие извинений в материальной форме как таковых. Поскольку всем тем, кто не получил НРД вовремя и потерял участки и перспективы их занять, просто плюнули в лицо: 10 дней получат все участники раннего старта, что значит, что о не получивших свои наборы вовремя просто забыли. Их «маленькие неприятности» компенсировать никто не собирается.
А так — крупные коллективы с собственными амбициозными планами редко когда приходят в проект с большим опозданием, а одиночки спустя полгода-год гарантированно найдут место. Ажиотаж вокруг участков спадет, игроки прокачаются, накрафтят себе вещей и те, кому не очень-то и хотелось заниматься, освободят место.
Да, это вряд ли будут крупные участки «подряд». Но они будут.
К тому же, никто не знает, на каком уровне популярности продержится игра ближайший год. Может, часть игроков просто уйдет в очередную новинку, это сейчас часто случается.
На самом деле, я даже немного горжусь, что нам удалось занять наш первый участок в ЗГК, под объявлением, своими силами, без малых домов и акхиумных саженцев, даже при двойных затратах из-за багов сервера, а потом еще и солридские участки — точно так же. Единственным лайфхаком была лодка, но тримаран по понятной причине мы построить не смогли бы. Никто из нас даже не смог взять обычный отгул на понедельник, а я так вообще работала допоздна в этот день.
По сути, схема «малый дом + продажа саженцев» была применена только для клайма земель для отставших. До сих пор нам не верится, что мы сделали это :))
Ни в коем случае не хочу умалять ваши проблемы и обелять схалтуривших Мейл.ру, но то, что за право попасть на Луций после старта нужно будет драться, было очевидно задолго до ОБТ.
Замечательная история, спасибо!
С местом, возможно, получится что-то придумать :)
Вы, кстати, сами рассматриваете вариант переезда, или печалитесь об остальных? :)