Если вас вылогинивает

mmozg.net: Если вас вылогинивает
Две недели назад, в самый тихий сезон сетевой активности, мы затеяли ловлю одного неприятного бага с потерей логина, который встречался у совсем небольшого количества наших пользователей. Это мы должны были сделать перед установкой обновления, которое уберет потерю авторизации при заходе с другого устройства. В итоге, как это часто бывает, мы вызвали еще больший баг, который, как нам казалось, быстро устранили, откатив изменения. Но позже выяснилось, что у части ММОзговедов начались неприятности с авторизацией, которых до этого отродясь не было. Мало того, что мы, разумеется, просим прощения и заверяем, что сейчас активно работаем над отловом этой заразы, мы также просим в этой теме отозваться тех, у кого все еще случаются спонтанные вылогинивания, и поговорить с нами, пока проблема не разрешится. Речь не идет о заходе с других устройств, потому что это пока мы не меняли.
Читайте также

70 комментариев

avatar
Вот оно как, а я думала, это какие-то проблемы на моем домашнем ноутбуке. Постоянно приходится залогиниваться, даже если вкладка с ммозговедом остается открытой, причем авторизация держится очень недолго. На рабочем компьютере(где я сижу в режиме инкогнито, хе-хе) никаких проблем никогда не было.
avatar
Да, постоянно вылогинивает с обоих компов, и с работы и из дома. Браузеры самые разные, настройки прокси тоже.
avatar
Хм, кстати, за этот час пока не выкинуло. Тестим дальше.
avatar
Если их чередовать, то по идее и должно выкидывать. У нас пока что одна сессия на пользователя, и заход с другого браузера/устройства вылогинивает с исходного.
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Не-не, я их не через час чередую. С разными экспериментировала, когда заметила. Вечером я из дома, днем с работы, вылогинивает регулярно, гораздо чаще чем какое-то время назад.
avatar
Тогда всё правильно. Просто убеждаюсь, что мы не регистрируем ложные срабатывания :)
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
все окей, куки монстр помог
avatar
Да, стоит вкладку закрыть, сразу выкидывает.
  • thv
  • 0
  • v
avatar
Так это баг на вашей стороне? Тогда да, есть такая беда
avatar
Дома разлогинивает постоянно (хром), на работе нет (firefox). Думал, что связано с браузером.
  • Shauni
  • 0
  • v
avatar
По наводке Лавайара посмотрел куки, нашел две куки с именем key, одна для домена 'mmozg.net', другая для '.mmozg.net'. Удалил ту, которая с точкой, вроде полдня уже не выкидывает. До этого выкидывало меньше чем через час.
avatar
Это интересная инфа, спасибо! По идее, куки монстр должен съесть оба типа кук, но правильный—тот, что без точки. Так что удалить с точкой—умно! :) С точкой—это осадок от наших экспериментов пару недель назад.
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Мда а я думал тока у меня такой баг )
До сих пор постоянно теряется логин.
avatar
Мне помогло ручное удаление кукис (Фаерфокс).
Кстати парсер показал ошибку в кукис, но я не сделал скрин :\
avatar
Парсер чего? Я раньше никогда не видел ошибок кук, даже интересно теперь :)
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Хотел сказать «не прошло и...», но так и не смог вспомнить, сколько лет назад просил разобраться с этим багом.

Посмотрим…
avatar
Ребят, боюсь, тут ооочень много кого выкидывает. Меня выкидывает тоже, причем это так раздражает, что я уже бросаю логиниться… Опера
Комментарий отредактирован 2015-08-07 15:35:26 пользователем Devina
  • Devina
  • +1
  • v
avatar
у части ММОзговедов
Угу похоже выкидывает почти всех, просто все грешили на себя )
avatar
У меня время от времени теряется авторизация, причём без какой бы то ни было очевидной закономерности. Chrome, Windows 7/8/10.
avatar
Раньше у кук стояла настройка «время жизни: 3 дня». Если заходил в течение трех дней, она обновлялась. Если заходил реже чем в три дня — авторизация сбрасывалась. Пока так же, мы хотим это изменить, но пока откатились к предыдущим настройкам, чтобы понять, что пошло не так.
  • Atron
  • +2
  • v
avatar
Если заходил реже чем в три дня — авторизация сбрасывалась.

Это точно не про меня. :)

Куки удалил — посмотрим, к чему это приведёт.
avatar
До весны подобных проблем не было, они появились только летом.
Подумал, что это новая политика партии :)
Браузер — Фаерфокс, если разлогинивания продолжатся — подтвержу.
avatar
У меня в старой опере полет нормальный, разлогинивает только если зайти с планшета)))
Комментарий отредактирован 2015-08-07 17:10:15 пользователем Kaizer
  • Kaizer
  • 0
  • v
avatar
Тоже внезапно заметил что неавторизирован. Весьма неудобно.
  • kpu3uc
  • 0
  • v
avatar
Друзья, проскольку некоторым помогло убиение кук, то мы создали страничку, которая прибьёт все куки, связанные с ММОзговедом (и только с ним).

Просто зайдите по адресу mmozg.net/cookie-monster/ и куки будут убиты.

Отпишитесь, пожалуйста, помог ли вам Куки Монстр. Проблема происходит далеко не у всех, и мы пытаемся сузить множество изучаемых сценариев.
  • Anton
  • +2
  • v
avatar
Антон, у меня вроде сработало.
avatar
Спасибо за отзыв. Хорошо, если так. Понаблюдай, пожалуйста, потому что временные промежутки «без проблем» у нас и во внутрикомандном тестировании возникали.
  • Anton
  • +1
  • v
avatar
Хорошо, отпишусь завтра еще.
avatar
Новый день, полёт нормальный!
avatar
Рад :)
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Куки Монстр помог, теперь все замечательно!
avatar
Отлично, спасибо за отзыв!
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Вроде тоже помогло.
  • thv
  • 0
  • v
avatar
Меня периодически вылогинивает, даже если захожу вроде бы с одного девайса.
Попробовал куки монстра, буду следить за ситуацией.

Я только не понял — если заходить с 2 девайсов, вылогинивать должно или нет?
А, вот, почитал комментарии и увидел, что 2 девайса должны вылогинивать друг друга.
Попробую остаться на одном только для теста.
Комментарий отредактирован 2015-08-07 19:40:29 пользователем Imhoden
avatar
С двух девайсов—должно вылогинивать с одного, если зашёл с другого. Сессия одна на пользователя.

И если около трёх дней не заходил на сайт—то тоже выкинет, во всяком случае, в Хроме. Я вычитал, что Firefox вообще не удаляет куки, независимо от срока годности. Типа, оптимизация, «лишнюю» работу не делают.
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
После посещения куки монстра за неделю заходов с одного девайса не вылогинивало.
avatar
Отлично, спасибо!
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Уже привык, что каждый день заходя на сайт, первым делом надо нажать «Войти» =)
Firefox, с других устройств не захожу.
  • Nhisti
  • 0
  • v
avatar
Кста, да. вылогинивает. точное время не засекала, но максимум в течении часа, потом приходится заходить заново. фаерфокс, адрес. устройства, браузер — не меняла.
  • ZuA
  • 0
  • v
avatar
Судя по всему, куки-монстр помог. На макоси.
  • Ascend
  • 0
  • v
avatar
Да, кукимонстр помог. Спасибо. :)
avatar
Круто!
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
вылогинивает на работе, дома вроде норм
  • MriN
  • 0
  • v
avatar
Это синее чудовище съело печеньки, но проблеме не помогло. Всё равно приходится залогиниваться каждый раз при входе.
Firefox, захожу с одного компа всегда.
Комментарий отредактирован 2015-08-08 12:04:04 пользователем Werevolka
avatar
Речь про каждый запуск браузера? Или пока браузер запущен тоже разлогинивает?
avatar
про каждый запуск браузера.
Но вот сейчас уже вроде всё нормально.
avatar
Вашу проблему мы тоже решаем, но не кукимонстром. Он призван решить проблему тех, кого разлогинивает вообще постоянно.
avatar
Насколько помню раньше можно было 1 раз залогинится и сидеть так несколько дней ( естественно комп вырубается на ночь). Сейчас при каждом заходе на сайт приходится логиниться снова хром видна 8ка.
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
Давайте уточним — сессия сбрасывается при перезапуске браузера или достаточно открыть его в новой вкладке, не перегружая браузер, чтобы снова вылогинило?
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
Сейчас не у компа, буду дома проверю, но если по памяти то вроде только при перезагрузки браузера.
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
сейчас проверил дома, при закрытии вкладки не слетела авторизация, так же попробовал перезапустить браузер то же не слетала...
завтра не буду заходить с других устройств и посмотрю что с авторизацией
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
Ждем результатов эксперимента. :)
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
вчера проверить не смог, сегодня зашёл на сайт авторизация осталось… (кукимонстром не пользовался, но сам позавчера почистил куки)
ЗЫ а можно ли сделать, чтоб если я захожу с мобильника, на компе не слетала авторизация?
Комментарий отредактирован 2015-08-10 12:19:54 пользователем Accyp
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
ЗЫ а можно ли сделать, чтоб если я захожу с мобильника, на компе не слетала авторизация?

Это следующий этап нашей работы над системой авторизации.
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
окей, будем ждать
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
ЗЫ за последние дни авторизация не слетала
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
Ясно. Спасибо. Ребята занялись дальнейшим отловом той ерунды, за которой мы и охотились.
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
Вылогинивало раньше по сроку или по заходу с ноута.
Сейчас пока всё норм. МОнстра не кормил пока
avatar
Второй день полет нормальный.
Спасибо монстр )
avatar
у меня 2 день без монстра полет нормальный… но я сам чистил куки, может это помогло
  • Accyp
  • 0
  • v
avatar
Нет, удаление кук ни к чему в итоге не привело — только что открыл «ММОзговед» в новой вкладке и обнаружил, что снова потерял авторизацию.
avatar
Понял. Спасибо. Мы не успокоимся, пока не победим, но хотя бы в нулевую точку, похоже, вернулись. :)
  • Atron
  • 0
  • v
avatar
у меня после куки монстра авторизация не слетела, так что даже не знаю.
avatar
А что за браузер? Может какой-то злостный кэш?))
avatar
фф, ничего особо не делал, только в гости к куки монстру заглянул.
avatar
Друзья, мы продолжаем работу и сделали несколько изменений в механизме отслеживания пользовательских сессий. В частности, авторизация должна сохраняться у тех, кого раньше стабильно выкидывало при перезапуске браузера, и сегодня выложили возможность параллельного логина с нескольких устройств.

Когда будут сделаны все запланированные задачи мы напишем обстоятельный анонс, но сейчас я прошу сообщать, если ещё случаются необъяснимые* логауты—будем исследовать их причины.

Большое спасибо за ваше терпение.

*—Напоминаю, что сейчас время жизни сессии 3 дня, поэтому, если вы долго не заходили на сайт, то логаут вполне объясним :)
  • Anton
  • +3
  • v
avatar
Сижу сейчас с домашнего компа и рабочего (удаленка). Полет нормальный — одновременный выход с нескольких устройств подтверждаю.
avatar
Спасибо за отзыв! А выход или вход? (по идее, и то и другое должно работать, если вылогиниться на одном из устройств, то второе тоже выйдет через время).
  • Anton
  • 0
  • v
avatar
Проверил логаут с рабочего компа… тут же выкинуло и с домашнего — полная синхронизация подтверждена.
Комментарий отредактирован 2015-09-28 23:23:04 пользователем -WRAITH-
avatar
Отлично, спасибо!
  • Anton
  • 0
  • v

Оставить комментарий