mmozg.net: Если вас вылогинивает
Две недели назад, в самый тихий сезон сетевой активности, мы затеяли ловлю одного неприятного бага с потерей логина, который встречался у совсем небольшого количества наших пользователей. Это мы должны были сделать перед установкой обновления, которое уберет потерю авторизации при заходе с другого устройства. В итоге, как это часто бывает, мы вызвали еще больший баг, который, как нам казалось, быстро устранили, откатив изменения. Но позже выяснилось, что у части ММОзговедов начались неприятности с авторизацией, которых до этого отродясь не было. Мало того, что мы, разумеется, просим прощения и заверяем, что сейчас активно работаем над отловом этой заразы, мы также просим в этой теме отозваться тех, у кого все еще случаются спонтанные вылогинивания, и поговорить с нами, пока проблема не разрешится. Речь не идет о заходе с других устройств, потому что это пока мы не меняли.

Автор:

«Мы выходим в эфир не ради мира, а ради эволюции».

7
  • Спасибо за вашу оценку!
    Узнайте, на что она влияет.

Читайте также

70 комментариев

avatar
Вот оно как, а я думала, это какие-то проблемы на моем домашнем ноутбуке. Постоянно приходится залогиниваться, даже если вкладка с ммозговедом остается открытой, причем авторизация держится очень недолго. На рабочем компьютере(где я сижу в режиме инкогнито, хе-хе) никаких проблем никогда не было.
  • +1
avatar
Да, постоянно вылогинивает с обоих компов, и с работы и из дома. Браузеры самые разные, настройки прокси тоже.
  • 0
avatar
Хм, кстати, за этот час пока не выкинуло. Тестим дальше.
  • 0
avatar
Если их чередовать, то по идее и должно выкидывать. У нас пока что одна сессия на пользователя, и заход с другого браузера/устройства вылогинивает с исходного.
  • 0
avatar
Не-не, я их не через час чередую. С разными экспериментировала, когда заметила. Вечером я из дома, днем с работы, вылогинивает регулярно, гораздо чаще чем какое-то время назад.
  • 0
avatar
Тогда всё правильно. Просто убеждаюсь, что мы не регистрируем ложные срабатывания :)
  • 0
avatar
все окей, куки монстр помог
  • 0
avatar
Да, стоит вкладку закрыть, сразу выкидывает.
  • 0
avatar
Так это баг на вашей стороне? Тогда да, есть такая беда
  • 0
avatar
Дома разлогинивает постоянно (хром), на работе нет (firefox). Думал, что связано с браузером.
  • 0
avatar
По наводке Лавайара посмотрел куки, нашел две куки с именем key, одна для домена 'mmozg.net', другая для '.mmozg.net'. Удалил ту, которая с точкой, вроде полдня уже не выкидывает. До этого выкидывало меньше чем через час.
  • +2
avatar
Это интересная инфа, спасибо! По идее, куки монстр должен съесть оба типа кук, но правильный—тот, что без точки. Так что удалить с точкой—умно! :) С точкой—это осадок от наших экспериментов пару недель назад.
  • 0
avatar
Мда а я думал тока у меня такой баг )
До сих пор постоянно теряется логин.
  • 0
avatar
Мне помогло ручное удаление кукис (Фаерфокс).
Кстати парсер показал ошибку в кукис, но я не сделал скрин :\
  • +1
avatar
Парсер чего? Я раньше никогда не видел ошибок кук, даже интересно теперь :)
  • 0
avatar
Хотел сказать «не прошло и...», но так и не смог вспомнить, сколько лет назад просил разобраться с этим багом.

Посмотрим…
  • 0
avatar
Ребят, боюсь, тут ооочень много кого выкидывает. Меня выкидывает тоже, причем это так раздражает, что я уже бросаю логиниться… Опера
Комментарий отредактирован 2015-08-07 15:35:26 пользователем Devina
  • +1
avatar
у части ММОзговедов
Угу похоже выкидывает почти всех, просто все грешили на себя )
  • +2
avatar
У меня время от времени теряется авторизация, причём без какой бы то ни было очевидной закономерности. Chrome, Windows 7/8/10.
  • 0
avatar
Раньше у кук стояла настройка «время жизни: 3 дня». Если заходил в течение трех дней, она обновлялась. Если заходил реже чем в три дня — авторизация сбрасывалась. Пока так же, мы хотим это изменить, но пока откатились к предыдущим настройкам, чтобы понять, что пошло не так.
  • +2
avatar
Если заходил реже чем в три дня — авторизация сбрасывалась.

Это точно не про меня. :)

Куки удалил — посмотрим, к чему это приведёт.
  • 0
avatar
До весны подобных проблем не было, они появились только летом.
Подумал, что это новая политика партии :)
Браузер — Фаерфокс, если разлогинивания продолжатся — подтвержу.
  • 0
avatar
У меня в старой опере полет нормальный, разлогинивает только если зайти с планшета)))
Комментарий отредактирован 2015-08-07 17:10:15 пользователем Kaizer
  • 0
avatar
Тоже внезапно заметил что неавторизирован. Весьма неудобно.
  • 0
avatar
Друзья, проскольку некоторым помогло убиение кук, то мы создали страничку, которая прибьёт все куки, связанные с ММОзговедом (и только с ним).

Просто зайдите по адресу mmozg.net/cookie-monster/ и куки будут убиты.

Отпишитесь, пожалуйста, помог ли вам Куки Монстр. Проблема происходит далеко не у всех, и мы пытаемся сузить множество изучаемых сценариев.
  • +2
avatar
Антон, у меня вроде сработало.
  • 0
avatar
Спасибо за отзыв. Хорошо, если так. Понаблюдай, пожалуйста, потому что временные промежутки «без проблем» у нас и во внутрикомандном тестировании возникали.
  • +1
avatar
Хорошо, отпишусь завтра еще.
  • 0
avatar
Новый день, полёт нормальный!
  • 0
avatar
Куки Монстр помог, теперь все замечательно!
  • 0
avatar
Отлично, спасибо за отзыв!
  • 0
avatar
Вроде тоже помогло.
  • 0
avatar
Меня периодически вылогинивает, даже если захожу вроде бы с одного девайса.
Попробовал куки монстра, буду следить за ситуацией.

Я только не понял — если заходить с 2 девайсов, вылогинивать должно или нет?
А, вот, почитал комментарии и увидел, что 2 девайса должны вылогинивать друг друга.
Попробую остаться на одном только для теста.
Комментарий отредактирован 2015-08-07 19:40:29 пользователем Imhoden
  • 0
avatar
С двух девайсов—должно вылогинивать с одного, если зашёл с другого. Сессия одна на пользователя.

И если около трёх дней не заходил на сайт—то тоже выкинет, во всяком случае, в Хроме. Я вычитал, что Firefox вообще не удаляет куки, независимо от срока годности. Типа, оптимизация, «лишнюю» работу не делают.
  • 0
avatar
После посещения куки монстра за неделю заходов с одного девайса не вылогинивало.
  • +1
avatar
Отлично, спасибо!
  • 0
avatar
Уже привык, что каждый день заходя на сайт, первым делом надо нажать «Войти» =)
Firefox, с других устройств не захожу.
  • 0
avatar
Кста, да. вылогинивает. точное время не засекала, но максимум в течении часа, потом приходится заходить заново. фаерфокс, адрес. устройства, браузер — не меняла.
  • 0
avatar
Судя по всему, куки-монстр помог. На макоси.
  • 0
avatar
Да, кукимонстр помог. Спасибо. :)
  • 0
avatar
вылогинивает на работе, дома вроде норм
  • 0
avatar
Это синее чудовище съело печеньки, но проблеме не помогло. Всё равно приходится залогиниваться каждый раз при входе.
Firefox, захожу с одного компа всегда.
Комментарий отредактирован 2015-08-08 12:04:04 пользователем Werevolka
  • 0
avatar
Речь про каждый запуск браузера? Или пока браузер запущен тоже разлогинивает?
  • 0
avatar
про каждый запуск браузера.
Но вот сейчас уже вроде всё нормально.
  • 0
avatar
Вашу проблему мы тоже решаем, но не кукимонстром. Он призван решить проблему тех, кого разлогинивает вообще постоянно.
  • 0
avatar
Насколько помню раньше можно было 1 раз залогинится и сидеть так несколько дней ( естественно комп вырубается на ночь). Сейчас при каждом заходе на сайт приходится логиниться снова хром видна 8ка.
  • 0
avatar
Давайте уточним — сессия сбрасывается при перезапуске браузера или достаточно открыть его в новой вкладке, не перегружая браузер, чтобы снова вылогинило?
  • 0
avatar
Сейчас не у компа, буду дома проверю, но если по памяти то вроде только при перезагрузки браузера.
  • 0
avatar
сейчас проверил дома, при закрытии вкладки не слетела авторизация, так же попробовал перезапустить браузер то же не слетала...
завтра не буду заходить с других устройств и посмотрю что с авторизацией
  • 0
avatar
Ждем результатов эксперимента. :)
  • 0
avatar
вчера проверить не смог, сегодня зашёл на сайт авторизация осталось… (кукимонстром не пользовался, но сам позавчера почистил куки)
ЗЫ а можно ли сделать, чтоб если я захожу с мобильника, на компе не слетала авторизация?
Комментарий отредактирован 2015-08-10 12:19:54 пользователем Accyp
  • 0
avatar
ЗЫ а можно ли сделать, чтоб если я захожу с мобильника, на компе не слетала авторизация?

Это следующий этап нашей работы над системой авторизации.
  • 0
avatar
окей, будем ждать
  • 0
avatar
ЗЫ за последние дни авторизация не слетала
  • 0
avatar
Ясно. Спасибо. Ребята занялись дальнейшим отловом той ерунды, за которой мы и охотились.
  • 0
avatar
Вылогинивало раньше по сроку или по заходу с ноута.
Сейчас пока всё норм. МОнстра не кормил пока
  • 0
avatar
Второй день полет нормальный.
Спасибо монстр )
  • 0
avatar
у меня 2 день без монстра полет нормальный… но я сам чистил куки, может это помогло
  • 0
avatar
Нет, удаление кук ни к чему в итоге не привело — только что открыл «ММОзговед» в новой вкладке и обнаружил, что снова потерял авторизацию.
  • 0
avatar
Понял. Спасибо. Мы не успокоимся, пока не победим, но хотя бы в нулевую точку, похоже, вернулись. :)
  • 0
avatar
у меня после куки монстра авторизация не слетела, так что даже не знаю.
  • 0
avatar
А что за браузер? Может какой-то злостный кэш?))
  • 0
avatar
фф, ничего особо не делал, только в гости к куки монстру заглянул.
  • 0
avatar
Друзья, мы продолжаем работу и сделали несколько изменений в механизме отслеживания пользовательских сессий. В частности, авторизация должна сохраняться у тех, кого раньше стабильно выкидывало при перезапуске браузера, и сегодня выложили возможность параллельного логина с нескольких устройств.

Когда будут сделаны все запланированные задачи мы напишем обстоятельный анонс, но сейчас я прошу сообщать, если ещё случаются необъяснимые* логауты—будем исследовать их причины.

Большое спасибо за ваше терпение.

*—Напоминаю, что сейчас время жизни сессии 3 дня, поэтому, если вы долго не заходили на сайт, то логаут вполне объясним :)
  • +3
avatar
Сижу сейчас с домашнего компа и рабочего (удаленка). Полет нормальный — одновременный выход с нескольких устройств подтверждаю.
  • +3
avatar
Спасибо за отзыв! А выход или вход? (по идее, и то и другое должно работать, если вылогиниться на одном из устройств, то второе тоже выйдет через время).
  • 0
avatar
Проверил логаут с рабочего компа… тут же выкинуло и с домашнего — полная синхронизация подтверждена.
Комментарий отредактирован 2015-09-28 23:23:04 пользователем -WRAITH-
  • +2
avatar
Отлично, спасибо!
  • 0
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.