История успеха

Как выяснилось недавно, мои собеседники чаще замечают то, как я не соглашаюсь с Галенкиным, чем те случаи, когда полностью соглашаюсь. Так что давайте откроем новый формат имени Шредингера, где я одновременно соглашаюсь с доводами Сергея и не соглашаюсь. И да, берегите нервы, речь пойдет о Star Citizen.

В заметке «Про Star Citizen, микроплатежи по $300 и сравнение с конкурентами» автор, в целом, говорит примерно то, о чем и я писал какое-то время назад: Star Citizen давно уже очертил собственные контуры, которые напоминают далеко не игру, в привычном понимании, а довольно интересный виртуальный магазин, в котором торгуют кораблями и мечтой.

Star Citizen не сравнивает себя с играми, иначе средний игрок не платил бы 90 долларов за обещание когда-нибудь получить игрушку. Крис Робертс продает не игру, он продает космические корабли. Когда вы думаете про 300 долларов за игру, вы представляете мега-коллекционное издание с фигуркой в полный рост и автографом разработчика. Когда вы думаете об автомобиле, 300 долларов — это копейки какие-то, на резину не хватит.

Вот это очень точно, оттого и баланс материалов, где проспектов кораблей и самой детализированной информации об отделке передней панели конкретного корабля значительно больше, чем понимания, а как во все это играть. И есть большое подозрение, что для текущей модели монетизации выход именно игры со всеми деталями, которые можно будет обсуждать, возможно, помеха, чем желанная цель. Хотя как романтику и давнему поклоннику серии свободных космических симуляторов от Криса Робертса мне очень хочется ошибаться.


Но куда интереснее в рассуждениях Сергея мысль о том, что нужно внимательно относиться к первому платежу за игру. И что важно, чтобы он был существенным. Что, мол, опыт «Старбакса», в котором человек, покупая кофе за несоразмерные с ценой конкурентов деньги, автоматически поднимает ценность товара в его собственных глазах, оправдывая эту самую несоразмерность цены, очень интересный.

Тут я окончательно запутался, потому что до этого актуальная линия девелоперской партии строилась вокруг фритуплея, где первого платежа вообще не должно быть и есть постепенное заманивание. Дальше все просто: «Коготок увяз — всей птичке пропасть». А потом я распутался, поняв, что действительно – какая разница, если в итоге Сергей смотрит на игры немного по-своему. Вот фраза «собрано 77 миллионов» — это история успеха, хотя какой игра получится ни у меня, ни у Галенкина, ни у любого, кого я знаю, окончательного понимания нет. И особенно – насколько во все это будет интересно играть.

То есть продукта нет, а история успеха — есть. Но если подумать, ничего удивительного в этом нет. Потому что, во-первых, сбор денег превратился в бизнес, это уже не заем с попыткой сделать что-то крутое и вернуть, а, во-вторых, торговля товаром идет уже вовсю. Где такое возможно? Да даже в прожженном насквозь поиском выгоды кинематографе продюсеры и режиссеры грызут ногти непосредственно на премьере, когда фильм уже готов. И только после нее говорят об успехе или провале.


История про «Старбакс» здесь — это не история о том, как сделать особую атмосферу, как принести новые эмоции, а о том, как взять за тот же кофе в пять-десять раз больше. На повестке дня именно этот процесс рассматривается в качестве истории успеха. А как вы назовете используемый метод — «фритуплей» или полная тому противоположность: «лакшери» — никого особо не волнует. Для всего найдутся аргументы, объясняющие, почему это круто. Вчера вас убеждали в том, что платить за игру, пока вы ее не попробуете и не поймете, что это ваше – моветон. Сегодня говорят, что заплатить сотни долларов до старта игры, не понимая толком ее механики – это абсолютно нормально и поддержка разработчика. Мало того, оба эти тезиса существуют одновременно, никого, похоже, не смущая.

И да, в такой среде попытка просто взять обычную цену за игру никогда не станет историей успеха. Похоже, это уже выглядит пройденным этапом. Отработанной схемой. Как те самые кафешки, которые просто готовят кофе и дают к нему пончик. Совершенно не факт, что такой подход не работает или лишает вас дохода. Самый лучший кофе в городе? Лучшая атмосфера? Просто с точки зрения бизнеса это перестало быть интересным, заманчивым. Есть такое опасение. Но.

С другой стороны, возможно, все дело в том, что не всякие виртуальные интерактивные штуки должны быть обязательно играми. И необязательно ко всем из них предъявлять стандартные требования: баланс, равные возможности, интересные внутриигровые стимулы в игровой механике. Что если сама возможность полетать на безумно детализированной посудине с трюмом, койками и даже, простите, высокополигональным гальюном, и есть конечная цель такой мечты, которую разделяют и ее авторы, и ее поклонники? Это бы многое объяснило. И безумные цены на космические корабли до старта вселенной, но с возможностью походить по нему, посидеть в кресле, пощупать его уже прямо сейчас, даже полетать немного. И уходящую на второй план игровую механику, которая интересует всех в меньшей степени, чем интерьер нового звездолета.


В конце концов, когда-то проект Entropia Universe сказал громко и четко, чем именно является этот виртуальный мир. Виртуальным миром от этого он быть не перестал, но во многом перестал быть игрой с логично выставляемыми к ней и внутри нее требованиями. Учитывая особенности мира, в который вы должны занести столько денег, сколько захотите, разработчики ограждают вас от посягательств других, от непрогнозируемых потерь. Но, с другой стороны, у вас там нет конкурентов, которые смогут поднять аналогичные деньги небольшими игровыми усилиями, посмеявшись над вашим вложением. Что вы создаете? Виртуальные инвестиции в виртуальную недвижимость? Виртуальное казино? Виртуальный магазин космических кораблей? Как только вы правильно идентифицируете свою виртуальную среду, сразу станет легче. Уйдет масса конфликтов и недопонимания.

Старбакс ведь тоже далеко не просто кофейня. Нравится он далеко не всем, но многим. Правильное позиционирование — это же тоже история успеха?