
Хорошо, когда у тебя в ММО всегда есть вариант по умолчанию. Прямо как надпись, обведенная красным: «При пожаре…». Понятно, что отчасти так сложилось. У каждого по-своему. Понятно, что преимущество этими ММО получено потому, что вышли они раньше других. Обжигаясь на новых ММО, люди отступают как раки-отшельники в свои раковины. Но для меня очень важно еще и то, что эти игры действительно заслужили быть такими «MMO by default». Отношением к себе и отношением ко мне.
В отношении к самой себе в случае EVE я чувствую железобетонную уверенность в завтрашнем дне. Какие-то минусы в финансовых отчетах, скандалы с игроками, все это неважно. То есть важно, но все это решается, и, как правило, в конечном итоге, довольно грамотно. Но у игры есть такое мотто: «EVE Forever». И мне кажется, что сами авторы в него искренне верят. Во всяком случае, практика это подтверждает. Живут они явно не только сегодняшним днем. Такая фиософия, безусловно, сказывается на отношении ко мне.

В отношении ко мне я чувствую совершенно цивилизованный, аккуратный контакт с клиентом. Редкие и сдержанные письма, напоминающие о себе. Абсолютно простой вариант возвращения в игру без всяких покупок коробок обновлений и прочего. Последнее особенно важно.
Скажу честно, мы действительно хотим посмотреть на Lineage 2: Classic. Но мы пока относимся к этому проекту крайне настороженно, потому что единственный вариант, который нас устроит, это подписка и уверенность в том, что такая ситуация, как с Archeage, не повторится. К тому же мы не планируем ломиться со всеми на старте, испоганив игру эффектом первоначального наплыва. Все это переводит для нас проект Lineage 2: Classic в состояние «может быть» и «непонятно когда».
Естественный вопрос, возникающий в такой ситуации — «А до этого что?». Игра все же для нас остается средой общения и взаимодействия. С другой стороны, я лично жутко не люблю короткие сессии без осознания того, что у этой сессии будет какое-то завтра, что ты участвуешь в какой-то большой собственной истории. И тут на сцену как раз выходит MMO by default, в которую ты возвращался уже не один раз. У нее всегда будет завтра. Лично я уверен, что буду еще играть в EVE Online по-крупному. Но мой вклад в игру сейчас, это, фактически, повышение ставок в следующей большой игре. Все добытое, построенное, заработанное в формате пускай и небольшой сессии, упадет в закрома корпорации с ее структурой офисов, которая приветливо встретила меня вчера вечером. Все на месте, все востребовано, но, в то же время, игра снова ушла вперед. Новое производство и наука. Обновление ч-пространства. Это совсем не выглядит возвращением к тому, что ты уже видел.

Кроме этого, вперед также ушло и сообщество, политика, рынок. Ощущение человека, вышедшего из летаргического сна. Если за политикой я более-менее следил, то, сидя в одном из торговых хабов, вместе с восемьюстами другими пилотами, находящимися в этой системе, я просматриваю историю изменения цен на товары с чувством героя Мела Гибсона из фильма «Вечно Молодой». Я пытаюсь в очень быстром темпе переварить историю этого мира за прошедший год.
Забавный эффект – даже приходя на время в EVE, ты понимаешь, что можешь сделать что-то полезное не только для «завтра», но и для «послезавтра». И это послезавтра точно будет. Ты проверял это уже несколько раз. Все работает. Приходишь в пыльный ангар с законсервированными кораблями, спустя три года, они все стоят, все точно так же востребованы, даже если прошла серьезная перебалансировка. Перебираешь чертежи в лаборатории, радуешься высокому показателю экономии минералов, которого когда-то добились дополнительными исследованиями. Ставишь на исследование несколько новых чертежей. Смотришь запасы минералов. Думаешь о пополнении ангара с надписью Mining. Изучаешь цены на рынке, проверяешь балансы на различных корпоративных счетах. И думаешь над тем, как бы увеличить эти суммы. Отличная цель для небольшого визита.
Я никого сейчас не пытаюсь убедить в том, что играть в EVE интересно. Это дело личное. Я рассказываю о маркетинговой политике. Вместо того, чтобы начать искать объект временного интереса, мы спокойно оплатили подписку на EVE и продолжили играть, положив в копилку любимой игры немного денег. Хорошая сделка. Все довольны. Даже если мы уйдем через месяц.

В недавней заметке на хабре о правильном маркетинге, которую я всем рекомендую почитать, прежде чем говорить о том, что для производителей игр выгодно, а что – нет, есть очень показательная часть:
Стоит один раз злоупотребить доверием аудитории – и вы начнёте быстро двигаться к тому, что дешевле будет привлекать новых людей, чем сохранять уже имеющуюся базу. А потом привлечение новых людей станет единственным возможным каналом, потому что человек будет делать одну покупку и убегать. А большинство рынков таковы, что в двух-трёхлетней перспективе это означает нахождение на маржинальной границе.
И суть в том, что я, даже не играя в EVE, нахожусь в той самой «имеющейся базе». Да, в последние годы я не играю в EVE подолгу. Но в прошлом году мы провели там пару месяцев и сейчас пришли тоже. А главное, что EVE для меня стала действительно последней страховкой, местом, куда я всегда могу вернуться. ММО по умолчанию. И да, я считаю, что это прекрасный маркетинговый ход.
38 комментариев
От меня, как игрока который уже не первый год берет «летные каникулы» для того что бы заглянуть в другие ММО миры, но несомненно возвращается в мир EvE.
Команда локализаторов не состоит из одного меня :)
Интересно спросить, кстати — а вы там волонтерами, или на платной основе?
UPD Хотя, буровой извлекатель не лучше звучит.
История вопроса, наши аргументы и проч.: forums.eveonline.com/default.aspx?g=posts&t=295439
ющвшему бедолаге?