Люди, буквы, персонажи

Недавняя заметка на тему отмены официального русскоязычного чата в EVE заставила меня вспомнить свои проклятия в адрес общего чата Archeage и собственный опыт прихода в ММО в качестве новичка. Начнем, как водится, с проклятий.

Первое, что я делал, заходя в Archeage — переключался с базовой закладки, где есть глобальный чат, на какую-нибудь вменяемую. Ту, где включены реплики из локального чата, гильдейского чата и личные сообщения. Если бы меня попросили назвать самую деструктивную часть Archeage для новичков, фактор, влияющий на рост общего негативного отношения к проекту, в моей версии это был бы глобальный чат. Цирк уродцев, выставленный на всеобщее обозрение, формирует вполне стойкое впечатление – ты в стране идиотов. Зачем на интеграцию в такое сообщество тратить свое время и зачем вообще тратить на игру рядом с такими людьми время – решительно непонятно. Всего несколько ошибок в организации чата создает совершенно неправильное впечатление обо всем сообществе, переворачивая его к верху дном, наполняя вас негативом с одной стороны, и не давая никакой возможности организовать общение с интересными людьми, с другой.

Как бы ни развивались голосовые средства общения, чат был и остается базовым средством коммуникации с незнакомцами. Все начинается со слов. И, в случае, если они ужасны, ими заканчивается.

Причины, по которым возникли фракционный и судебный чат в Archeage, продиктованы особенностями механики. В первом случае предполагается, что фракция будет договариваться о совместных действиях. Во втором – судебные рассмотрения носят публичный, назидательный характер.

Но на деле оба этих чата остаются филиалом глобального. Запасным аэродромом глупости и гадости, постоянно возникающей в голове совершенно посторонних мне людей, неожиданно получивших огромную и во многом подневольную аудиторию половины игрового мира. Вступать с этими людьми в диалог, пытаться перекричать, значит опускаться на ту же ступеньку, а лучше сказать – дно, где находятся они сами.

Вся структура общества строится на том, кто и какую трибуну получает. Когда в реальном мире мощную трибуну получают идиоты, все вокруг постепенно становятся идиотами, или, по крайней мере, чувствуют себя идиотами.

Но ведь есть и другая проблема – проблема новичка в игровом мире. У него нет ни знаний, ни внутриигровых связей. Здесь я хотел бы обратиться к собственному опыту освоения ММО. И это опять будет моя любимая парочка – LA2 и EVE. В LA2 я пришел вообще в формате чистого листа, как игрок ММО. И, разумеется, никого общего чата в игре не было. Нет, это не будет рассказом в духе «и ничего, выжил». Напротив – мой опыт общения с незнакомцами в Lineage 2 был куда более богатым, чем в тех мирах, где общий чат был. И вот почему – в этом общении был контекст.


Все, с кем я общался в Lineage 2, были где-то рядом, занимались чем-то, либо просто сидели недалеко, восстанавливая запасы маны и здоровья. Разговор здесь был не абстракцией, он был привязан к образу персонажа, к его и вашему местоположению. Так новички в моей деревне гномов обменивались знаниями. Или более опытный гном со знанием дела что-то рассказывал чайникам. Приближение к большому городу давало о себе знать криками торговцев. В общем, любое общение имело внутриигровой контекст.

Вообще, давайте на минутку представим, что окно чата – это не вплетенный в игровой интерфейс элемент, а просто – окно чата. Если оно существует в отрыве от всего, что происходит в игре, то почему бы его не воспринимать, как окно скайпа, icq или любого другого сервиса обмена сообщениями? И чем, по большому счету, глобальный чат в таком случае не метагейминг, просто узаконенный?


Мне кажется, что не случайно голосование на официальном сервере русской версии классической Lineage 2 показали результаты, в которых 67% высказалось в пользу категорического отказа от глобального чата, 28% проголосовало за глобальный чат с существенными ограничениями (не более 10 сообщений в день), а за неограниченный глобальный чат проголосовало меньше людей, чем за шуточный пункт «Я вообще просто мимо проходил». Важно понимать, что хотя аудитория у проекта специфическая, люди, принявшие участие в голосовании, в большинстве своем хорошо знакомы с глобальным чатом без ограничений, который так часто распространен в современных играх.

Единственной известной мне ММО, в которой глобальный чат смотрелся бы стилистически оправданным, остается EVE Online. В конце концов, в этом космическом мире даже аватар игрока долгое время был небольшим портретом в чате, а научно-фантастический сеттинг вполне мог объяснить это все наличием глобальной информационной сети. К счастью, глобального чата не было и здесь. Когда я пришел в игру, после создания персонажа меня автоматически записало в одну из стартовых NPC-корпораций, где такие же, как я, новички-галленты щебетали на не очень понятном тогда для меня английском. Рано или поздно я вышел на русскоязычный чат. Причем сделал это, повстречав одного из пилотов в игре и прочитав его раздел BIO, который был и остается важным элементом самовыражения здесь.


Самым главным достижением чата EVE Online я считаю пользовательские каналы. Временные, постоянные, на пару активных собеседников и полтора слушателя, или на тысячи галдящих весельчаков. Любые. На ваш вкус. Игрокам дали возможность структурировать общение, и в этой игре такая возможность была оправдана, как стилистически, так и в контексте механики.

Обратите внимание на то, что структурирование общения в той же Lineage 2 – это приз, вплетенный в систему гильдий или альянсов. Командный чат доступен только гильдии, достигшей высокого уровня. Гильдейский чат — только предварительно объединившимся в гильдию.

Игровой чат – это элемент игры, элемент атмосферы, элемент MMO-взаимодействия. Он может быть удобным инструментом, он может быть одним из игровых достижений. В конце концов, чат – единственный способ познакомиться с незнакомцем в игре. Простой пример – мы с Рыжебородом познакомились в чате публичного канала нашей корпорации в EVE Online. Но если чат прикрутить к игре бездумно, как стандартный элемент, не учитывать игровую механику и надеяться исключительно на стихийное взаимодействие в каше немодерируемого общения, чат вполне может стать наказанием. Наказанием, которое разрушит не только игровую атмосферу, но и станет одной из основных претензий к игре.