Инклюзивность и серийные мошенники

В какой момент, согласившись на условия, которые вы не считаете реалистичными, от партнёра, которому вы совершенно не верите, приходит понимание, что всё это было обречено на провал изначально? Сколько изматывающих кругов в дискуссиях вокруг пейтувина нужно намотать с тем, кто всегда может сказать «А для меня это не пейтувин!», чтобы понять всю бесперспективность надежд на лучшее в ситуации, которая допускает худшее?

Издатель Archeage: Unchained выступил с обращением к игрокам, в котором раскрыл собственное видение «пейтувина». Хотя с чего бы этим людям вообще заводить такой разговор, если год назад, всего год назад, запуская buy-to-play-версию Archeage, эти же люди клялись, что им вполне хватит одного платежа за игру, а для всякого пейтувина у них остаётся фритуплей-версия? Наверное, просто срок годности обещаний истёк.

Мы хотели бы объяснить своё видение термина «Pay-to-Win», так как поняли, что его разночтение приводит к путанице. «Pay-to-Win»-вещи дают их обладателю явное преимущество над другими игроками, которые не могут получить такие же или подобные вещи.

Вы уже понимаете, к чему ведут авторы, но, возможно, всё ещё не верите. Особенно после заверений год назад о том, что в Archeage: Unchained будут продаваться исключительно косметические предметы.

До тех пор, пока мы уверены, что есть другие пути получения рассматриваемого предмета, мы не считаем его продажу «Pay-to-Win». Если покупка такого предмета просто сбережёт ваше время, мы не считаем его продажу «Pay-to-Win», потому что вы можете компенсировать эти затраты, играя больше или выбирая другую тактику.

Это дословный перевод.

Фраза «сбережёт ваше время» в контексте предоставления услуги развлечения означает услугу по избеганию услуги. Фраза «вы можете компенсировать эти затраты» означает не что иное, как отработку повинности.

И всё это в специальной версии игры, за которую люди заплатили, которая должна быть альтернативой фритуплей-версии, точно так же поддерживаемой Gamigo.

Ровно год назад 27 сентября 2019 года, вышло интервью с представителем Gamigo, в котором был вот такой диалог:

Предусматривают ли в Gamigo возможность изменения бизнес-модели? <...> Вы уверены, что одноразовый платёж и продажа косметических предметов смогут поддерживать ваш проект в долгосрочной перспективе? Какой у вас план, если денег будет недостаточно?

Жёсткий вопрос, хотя и сформулированный достаточно вежливо. Я знаю, что игроки переживают по поводу будущего бизнес-модели Unchained-версии, потому что они видели множество примеров старта с честными условиями, в которых владельцы сервиса немедленно предавали все свои моральные обязательства, как только финансовые показатели переставали достигать запланированных величин. Отличие Archeage в том, что эта MMO была успешной на протяжении последних пяти лет. Обычная версия Archeage продолжит существовать как и раньше, параллельно с Unchained, и я совершенно уверен в том, что у нас достаточно средств для поддержания обоих сервисов. Мы куда больше сосредоточены на том, чтобы вернуть тех игроков, которые отвернулись от Archeage из-за прежней бизнес-модели.

На основе этого интервью, этих конкретных обещаний вице-президента компании Gamigo, игроки принимали решение о покупке игры.

И возвращаемся назад в 2020 год, всё в тот же Archeage: Unchained, где в мае выяснилось, что одного платежа совсем недостаточно, так что все прежние моральные обязательства были отправлены в утиль. Тогда зачем останавливаться, верно?

Мы будем предлагать пространство честного геймплея, где каждый, независимо от затраченного на игру времени, может улучшать качество своей внутриигровой жизни.

Эта выбивающая слезу забота о «качестве жизни» тех, кто не хочет или не может тратить время на совершенно добровольный вид досуга, видимо, стала теперь главной мантрой игрового бизнес-мошенничества.

Та самая «инклюзивность», которая в реальном мире преследует действительно светлые цели, позволяя участвовать в любых сферах жизни всем людям, независимо от их происхождения, гендера, состояния здоровья, становится индульгенцией для продажи преимуществ.

Именно продажи, прошу заметить. Потому что пандус у дома или кинотеатра строится не за деньги инвалидов, и не требует от них сования купюр каждый раз во время использования. Давайте уж, если вы решили поиграть в инклюзивность, признаем, что копирование цифровых товаров или преимуществ, в отличие от установки пандусов, лифтов, оборудования общественного транспорта, не стоит владельцу сервиса вообще ничего. Ни единой копейки. И если владельцы так пекутся о правах тех, кто не может играть, пускай они автоматически, совершенно бесплатно, передают этим людям все те блага, которых другие игроки добивались через геймплей. А деньги брать, как и положено, будут с тех, кто играет в игру.

Что? Так никто не будет платить за игру? Просто перестанут играть, чтобы получать всё автоматически? Ну, логично. Такова модель. Выйдите тогда на государственные дотации. Что, никто не даст денег, потому что там сидят не дураки? А где тогда сидят нужные вам люди? Да вот же они — игроки. Им можно такой лапши на уши навешать, что диву даёшься. Сначала, значит, создаёшь конкурентную соревновательную среду с возможностью надавать по башке любому или получить по собственной башке, затем говоришь, что качество жизни в ней, то есть всякие удобства, которые повышают ваши шансы в общей конкурентной среде — это дело добровольное, и вообще можно купить, потому что у нас тут есть люди с ограниченными способностями тратить время на игру. Вы что, против людей с ограниченными способностями?!

И всё это на фоне того, что когда проект только «запрягают», ничего такого нам не говорят. Ни про своё суверенное понимание «пейтувина», ни про то, что здесь любой сможет получить всё, что хочет, независимо от количества затраченного на игру времени. Напротив, нам будут говорить о равных условиях и об исключительно косметических товарах. А вот когда вы инвестируете в проект деньги и время, обзаведётесь планами и друзьями, вас начнут разводить на жалость к игрокам с ограниченными возможностями. Хотя именно с них компания дальше и собирается получать основные деньги, оставляя в дураках исключительно тех, кто в очередной раз поверил в обещания честной игры и чьи деньги уже потрачены.

По традиции, этот текст должен был появиться в саркастической рубрике «Холодный Кофе». Там я его и начал создавать. Но чем дальше продвигался по тексту, тем больше понимал абсурдность происходящего. Эта традиция — тоже часть привычки, внутри которой мы находимся. Привычки быть обманутыми и буднично посмеяться над этим.

У нас на глазах в течение года развернулась показательная афера вокруг одной из ключевых MMO. Но вы слышали о каком-то скандале?

Я — нет. Никто подобных вещей уже даже не замечает. Да, обещали одно, противопоставляли себя не только конкурентам, но даже своей же другой версии той же MMO, а пришли туда же, собрав с доверчивых игроков внушительную сумму денег.

И дело здесь не в доверчивости. Она — нормальное свойство приличных людей, которые пропускают ситуацию через собственное «я». Такой человек смотрит на попытку запустить долгожданный честный игровой сервис и понимает, что он бы так и сделал. Находит объяснение, цепляется в надежде на лучшее за частности. Я ведь тоже подумал: «Ну, ладно, схема безумная, но есть крохотная вероятность, что в Gamigo, получив Archeage фактически на распродаже обанкротившейся Trion, могут решиться на создание честной игры, потому что отбивать какие-то крупные вложения не нужно», хоть и предупреждал о рисках год назад.

Дело в том, что нельзя просто хихикать о мошенничестве. То есть можно, особенно от безысходности, но, как по мне, неправильно. Нельзя превращать это в будничное явление. Разрушительно делать вид, что «все так делают», даже если почти все так делают. Потому что им это и нужно. Вот конкретно Gamigo это и нужно — чтобы они воспринимались не серийными мошенниками, хотя тут вся история как на ладони, а «обычными бизнесменами». Но из того, что я вижу, все ключевые обещания по сделке, которая была заявлена год назад, были нарушены. Один платёж — нарушено. Только косметические предметы — нарушено. В очередной раз. И это совершенно не смешно.