История, произошедшая на днях в европейской версии Archeage, не про Archeage. Лежачих не бьют. Она про суть денежных взаимоотношений во free-to-play MMO. Как выглядит основной мотив гибкой монетизации в них? Есть, мол, разные категории игроков, каждая по-своему увлечена игрой, а платить раньше требовали всех одинаково. Вот и получалось, что для одних это много, для других — нормально, а третьи готовы потратить куда больше денег, но не на что. Надо эту жесткую систему менять. Нормальное стремление хорошего маркетолога – взять у клиента все, что он готов отдать, а не вяло смотреть на проплывающие мимо деньги. Честь и хвала таким людям, как любым специалистам в своем деле. Я говорю об этом совершенно серьезно.
Но знаете, когда в таком подходе случается сбой? Когда хороший маркетолог, разработавший новую ценовую политику продажи авиабилетов, садится в диспетчерскую вышку и начинает отдавать распоряжения, кого куда и когда принимать, пропускать вне очереди, согласно своему бизнес-плану. К счастью, его туда не пустят никогда. Потому что последствия слишком серьезные. А в диспетчерскую вышку MMO-проектов они проникли давно и чувствуют там себя, как дома. Хотя диспетчерами себя не называют, так что если что, они просто разрабатывали бизнес-план.
Читать дальше →